Política de Entrega

Bem-vindo à INTRESPALDA. Comprometemo-nos a oferecer uma experiência de compra fiável, com entregas rápidas, sempre gratuitas para Portugal.

Entrega Gratuita em Portugal

Todos os pedidos realizados no nosso site beneficiam de entrega gratuita, independentemente do valor da compra. Não há custos ocultos ou taxas adicionais no momento da entrega.

Prazo de Processamento e Entrega

  • Processamento: Todos os pedidos são processados em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento.
  • Envio: As encomendas são despachadas rapidamente a partir dos nossos armazéns.
  • Prazo de entrega estimado: entre 3 a 6 dias úteis, dependendo da localização do cliente em Portugal continental.

Rastreamento das Encomendas

Assim que a sua encomenda for enviada, você receberá um email com um link de rastreamento para acompanhar o estado da entrega em tempo real.

Condições na Entrega

  • Recomendamos verificar o estado da embalagem no momento da entrega.
  • Se houver danos visíveis, informe imediatamente o transportador e entre em contacto com o nosso serviço de apoio ao cliente no prazo de 24 horas.
  • Em caso de atraso devido a feriados, condições climáticas ou motivos logísticos, manteremos o cliente informado por email.

Entregas Não Realizadas e Devoluções

  • Se a encomenda não puder ser entregue por razões fora do nosso controlo (morada incompleta, ausência repetida, etc.), entraremos em contacto para reprogramar a entrega ou proceder ao reembolso.
  • Para mais detalhes sobre devoluções, consulte a nossa Política de Devolução.

Contactos e Apoio ao Cliente

A nossa equipa está disponível para esclarecer qualquer dúvida relacionada com a entrega:

Na INTRESPALDA, acreditamos em transparência, compromisso e confiança. Faça as suas compras com total segurança.